Anadolu Sigorta’dan Büyük Terbiyesizlik Sigortalı Ölümden Döndü ve Hasarı Ödenmedi
Geçtiğimiz dönemlerde sık sık müşterilerine sorun yaşatan ve hasarları karşılamakta zorluk çıkaran Anadolu sigorta krizine bir yenisi daha eklendi..
İsminin verilmesini istemeyen F.S. adındaki vatandaşımız gazetemize ulaşarak isyan etti ve başından geçen olayı bizlere aktardı.
İşte F.S'nin açıklaması;
"Geçtiğimiz ay aracımla kaza yaptım ve sağ ön tarafta bulunan jant ve amortisör, iç aksamlar ve çarpma şiddeti ile çeşitli yerler hasar gördü. Sigortalı olduğum Anadolu sigorta aracımı kendi çalıştıkları Best Work adındaki firma ya tamir edilmesi için verdiler. Başka yerlerden edindiğim bilgiye göre normalde en fazla 6 iş gününde bitirilmesi gereken bu hasarları nerdeyse 3 haftanın üstünde bir zaman da yaptırdılar ayrıca tarafıma bu dönemde kiralık araç dahi vermediler.
Araçsız kalmam nedeniyle yapmam gereken işlerimi yapamadım ve sigortam tarafından maddi olarak zarara uğratıldım. Aracımı teslim aldıktan sonra da Anadolu sigorta kabusumun yeni başlayacağının farkında bile değildim. Aracımla seyir halindeyken klimayı açtım ve soğuk hava gelmediğini farkettim ardından sigortayı aradım ve klimanın çalışmadığını söyledim. Onlar da araca tekrar bakmaları gerektiğini söylediler. aracımı götürdüm ve kontrol ettiler. Sonrasında sigorta şirketi yetkilisi bana bu aracın klima kompresörünün bozulduğunu masrafının yaklaşık 8 bin Türk Lirası olduğunu ve bu hasarı yaptıramayacaklarını söylediler.
Gerekçeleri ise daha önceden olmuş ihtimali olması gibi böyle saçma bir gerekçeyle beni geçiştirmeye çalıştılar bende bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını ve aracımın kazadan önce klimasının gayet iyi bir şekilde çalıştığını ifade ettim.
Fakat biz bilemeyiz diyerek yapmayacaklarını söylediler konu biraz da tartışmaya dönünce ''Nereye istersen git'' yapmıyoruz şeklinde bir yanıtla karşılaştım. Be nde Wolkswagen araç satıcısı Kuzey Kıbrıs distribütörü Artesa LTD. den görüş almak için gittiğimde daha farklı bir durumla karşılaştım Anadolu Sigorta yetkilisi Erkan adındaki benimle konuşan ve tartışan şahıs Artesa LTD. den utanmadan benim aracımın klimasının kompresorünün arızasının kaza öncesi de bozulma ihtimalinin olduğunu yazan yazılı bir kağıt istemek gibi bir terbiyesizlik de bulunuyor ve Artesa LTD'de böyle bir durumun kaza anında olma olasılığının yüksek bir durum olduğunu söyleyip, Anadolu sigorta yetkilisine yazılı bir kağıt vermeyi reddediyor. Avukatımla görüşüp dava işlemlerini de başlatmasını bildirdim. Konuşmamdan 1 gün sonra haftasonu başıma daha da beter bir olay geliyor.
Fotoğrafta da göründüğü gibi aracın tamir edilen bölümündeki demir ben seyir halindeyken kopuyor ve ölmekten kıl payı kurtuluyorum.